POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Politica de confidențialitate promovată de joy-kids.ro explică în ce mod utilizăm noi orice tip de informație personală pe care ne-o puteți oferi pe parcursul utilizării site-ului sau plasării unei comenzi online.
Informație personală înseamnă orice tip de informație care vă identifică pe dumneavoastră în nume personal (de exemplu numele dumneavoastră, adresa sau telefonul).
joy-kids.ro nu va vinde, închiria sau distribui informațiile colectate nimănui. Colectăm informațiile pentru a putea onora comenziile și pentru a servi cât mai bine clienții noștri cu informații complete referitoare la starea comenziilor sau a livrării.
În orice moment puteți modifica sau șterge din baza noastră de date informațiile pe care ni le-ați oferit. Daca doriți să modificați datele dumneavoastră personale aflate în posesia noastră, vă rugăm să faceți acest lucru din contul dvs de client sau să ne contactați prin telefon la numărul: 0744139726 sau prin email la : contact@joy-kids.ro
Dorim să vă asigurăm că sunteți protejați împotriva distribuirii datelor cu caracter personal către terți. Toate datele dumneavoastră cu caracter personal transmise către noi pentru a vă identifica corect atunci când folosiți website-ul nostru vor fi folosite în deplin acord cu declarația prezentă de confidențialitate.
joy-kids.ro iși rezervă dreptul de a opera modificări ale politicii de respectare a confidentialității datelor clienților prin updatarea periodică a paginii web de față. Vă recomandăm în consecință să vizitați periodic pagina care prezintă declarația noastră de confidențialitate pentru a vă asigura că sunteți de acord cu schimbările operate.
Ce tip de informații personale colectăm:
Putem colecta următoarele categorii de date personale:
1. Nume si prenume /Nume companie
2. Numar de telefon
3. Adresa de e-mail
4. Adresa de facturare
5. Adresa de livrare
6. Date referitoare la modul in care utilizati site-ul (de exemplu, comportamentul /preferintele /obisnuintele dumneavoastra in cadrul domains
Precum si orice alte categorii de date pe care le furnizati in mod direct in contextul crearii contului de utilizator, in contextul plasarii unei comenzi prin intermediul site-ului sau in orice alt mod care rezulta din utilizarea site-ului.
Ce putem face cu informațiile colectate
Vă cerem anumite informații cu caracter personal în general pentru a vă înțelege mai bine preferințele și a fi capabili să vă oferim servicii îmbunătățite și în particular pentru următoarele motive:
păstrarea unei arhive interne.
îmbunătățirea serviciilor și/sau a produselor.
trimiterea de e-mail-uri promoționale despre produsele noi, ofertele speciale sau alte informații pe care considerăm că le veți găsi interesante, folosind adresa de e-mail comunicată de către dumneavoastră.
contactarea în scopuri promoționale și de sondare a pieței. Acestea pot fi prin e-mail, prin intermediul retelelor de socializare (Facebook, Instagram, Twitter), la telefon, prin fax sau folosind serviciile tradiționale de poștă. Putem de asemenea folosi informațiile dumneavoastră pentru a adapta website-ul nostru la cerințele și interesele dumneavoastră.
informarea utilizatorilor/clienților privind evolutia și starea comenzilor, evaluarea produselor și serviciilor oferite, activități comerciale, de promovare a produselor și serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piață, de statistică, de urmarire și monitorizare a vânzărilor și comportamentul consumatorului.
Securitatea datelor
Dorim să vă asigurăm că securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este bine protejată. Pentru a preveni accesul neautorizat la datele dvs. sau divulgarea acestora către terți, am pus la punct proceduri adecvate, fizice, electronice și administrative, care să securizeze și să protejeze toate datele pe care le colectăm din mediul online.
Newslettere
joy-kids.ro folosește serviciile de e-mail ca modalitate de contactare a clienților săi. La înregistrarea ca nou membru al website-ului joy-kids.ro, utilizatorul trebuie să fie de acord cu primirea e-mail-urilor cu caracter non-promoțional (ex. e-mail-uri cu date de facturare, suport tehnic și informații despre înregistrare) și promoțional (ex. oferte speciale, articole, dacoriale, etc.). Astfel, joy-kids.ro poate notifica utilizatorii/clienții privind ofertele curente prin newsletterul săptămânal sau lunar, și poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale.
Prin citirea prezentului document ați luat la cunoștință faptul că vă sunt garantate drepturile prevăzute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție, dreptul de opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justiției în caz de încălcare a drepturilor sale garantate de Legea 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date. Totodată, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale și de a solicita ștergerea totală sau partială a acestora.
Suntem bucuroși să primim întrebările și comentariile dumneavoastră referitoare la orice aspect de confidențialitate.
În cazul în care aveți asemenea comentarii sau în cazul în care doriți să formulați o reclamație referitoare la modul în care utilizăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa: contact@dacomag.ro
Pentru întrebări legate de protecţia datelor, pentru a vă exercita drepturile sau pentru a înregistra o reclamaţie, contactaţi responsabilul cu protecţia datelor printr-un mesaj e-mail la adresa: contact@joy-kids.ro
SC BE PRESENT SALES.RO are un responsabil pentru protecţia datelor (DPO – Data Protection Officer) căruia îi puteţi adresa întrebările dumneavoastră
E-mail: contact@joy-kids.ro